安徽九华山旅游发展股份有限公司（以下简称九华山旅游）是安徽九华山风景区旅游接待的龙头企业。为满足景区内不断增长的交通需求日前，该公司日前向安凯客车订购了6辆景区观光车，以满足景区内不断增长的交通需求。

九华山景区内运行的基本为安凯观光车

“景区接待企业购车重视车辆的安全和舒适性，对山岳型景区来说，车辆的安全尤为重要。”九华山旅游下属公司九华山旅游客运公司总经理叶杨兵告诉记者。

九华山位于安徽省池州市青阳县城西南20公里处，距长江南岸的贵池市约60公里，方圆120平方公里，主峰十王峰海拔1342米，为黄山支脉，是国家5A级风景区。九华山共有99座山峰，以天台、十王、莲华、天柱等9峰最雄伟。作为我国佛教四大胜地之一，九华山景区现有寺庙80多座、僧尼300多人，还有很多坐化的僧侣真身，供人们朝拜。

九华山旅游是安徽九华山风景区旅游接待龙头企业，为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一条龙旅游接待服务，九华山旅游客运公司主要负责其中“行”的服务。近几年，随着国内旅游业的兴起，九华山风景区加大了建设力度，开发了百岁宫、天台、凤凰松等景点，吸引了大量游客。

客流量的增加对景区内的交通设施提出更高要求。叶杨兵说，从景区入口到百岁宫的距离有13.5公里，到天台和凤凰松的距离有21公里，而且都是山路。这几处的海拔全部超过1000米，如果没有车辆，游客到这些景点需要耗费大量时间。叶杨兵告诉记者：“最近几年游客旅游发生了明显变化，由过去的休闲游，转变为快餐游。以前游客会用几天时间在景区内游玩，现在很多人都是当天到、当天走。游客的快速流动需要景区配备较好的交通服务设施，因此，景区运输企业必须不断改善硬件服务设施，才能满足景区游客出行需求。”

说景区企业购车很计较，主要是指景区企业对车辆性能的要求很严格，在很多方面甚至是比较苛刻的。安凯客车销售公司副总经理吴在弟说，与城市内的环城游和环湖游不同，九华山旅游属于明显的山体游，景区面积大，道路情况复杂。据了解，九华山景区道路都为盘山公路，坡度较大，路边多悬崖，路面宽度也不大。在九华山景区允许社会车辆进入的那段时间，曾经有长途客运车辆进入景区，有的抛锚，或由于动力不足停驶，造成景区道路拥堵，有的司机上山看到悬崖后不敢再继续驾驶，给景区交通造成严重影响，使用景区观光车已经迫在眉睫。

从2004年开始，九华山风景区开始批量购买景区观光车，并逐步限制社会车辆进入景区。叶杨兵回忆，以前九华山景区使用部分从客运公司回购的车辆，由于性能差、排放高，不适合在山路上运行，还会对景区空气造成污染。考察了国内很多客车企业后，考虑到安凯公司距离九华山比较近，服务及时，全承载技术对提高车辆安全性也有很大帮助，而且能减轻车辆自重，减少油耗和污染物排放对景区的污染，适合景区交通需求，他们一次就购买了32辆安凯客车，主要是8米和12米客车。

良好的环保、安全、舒适、动力性能以及较高的出勤率，让九华山旅游对安凯客车赞誉有加，也让安凯客车在九华山景区观光车的保有量迅速提高。安凯客车与景区企业建立了良好的合作关系，并定期走访客户，为客户的车辆配备和保养提供建议。九华山客运公司现有79辆景区观光车中，安凯客车的比重达到80%。车辆更新前，该公司经常接到游客对车辆漏雨、空调不好等的投诉。车辆更新后，这类投诉基本没有了。

观光车在景区内的运行取得良好效果后，九华山旅游又对九华山客运公司提出了更高要求，希望他们本着“内运是基础，外运是主导”的经营思路，将经营范围拓展到九华山景区以外，承担九华山到安徽省内及其他省的知名景区景点的旅游包车任务。由于车况较好，该公司的观光车还成为当地政府的接待用车。叶杨兵告诉记者：“随着业务增多，景区对观光车的需求还会继续增加，为游客提供更好的服务。